До відділення «Нова пошта»

Терміни доставки до відділення «Нова пошта» 1 – 3 дні. Відправлення здійснюється протягом 1-3 робочих днів з моменту оформлення замовлення, якщо потрібно терміново уточнюйте дату відправки у менеджера. Термін зберігання посилки на відділенні 5 днів. Увага! В суботу та неділю відправлень немає!

Після відправки замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення з номером експрес-накладної.
Уточнити конкретну дату отримання вашого замовлення ви можете на сайті компанії «Нова пошта»

Доставка до Відділення «Нова пошта» здійснюється за тарифами Нової пошти, оплата вартості доставки здійснюється на відділенні при отриманні товару.

Важливо!
Перед відправкою весь товар перевіряється. При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії “Нова пошта” в присутності співробітника. У разі неповного комплекту, недостачі товару, необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлені механічні пошкодження вам необхідно відмовитися від відправлення або пред’явити претензії компанії “Нова пошта”. Компанія “Нова пошта” відшкодовує завдані збитки, якщо їх було завдано з вини компанії.

Читайте також про умови отримання відправлень

 

ЩО МОЖНА ВІДПРАВИТИ В ПОШТОМАТ?!

– Документи, а також посилки до 20 кг фактичної ваги та розміром не більше 42х24х58 см.

– Лише повністю передплачені посилки (зручно оплатити послугу доставки ви можете в мобільному додатку «Нова Пошта»).

– Товари з оголошеною вартістю не більше, ніж 6000 грн

 

Увага!

Терміни доставки вказані орієнтовно і носять лише ознайомчий характер.. Терміни доставки визначені з розрахунку, що замовлення оброблене в поточний момент часу. Реальні терміни доставки розраховуються в момент обробки замовлення менеджером.

*Оплата рахунків, пов’язаних з доставкою товару здійснюється за рахунок Покупця.

У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення – необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). У разі якщо дана ситуація буде мати місце – обов’язково повідомте нам про те, що трапилося optgroupstore@gmail.com

 
Через напружену ситуацію у східному регіоні, тимчасово припинена доставка товарів в м. Донецьк та м. Луганськ. Разом з тим сильно обмежена і затримується доставка по Луганській і Донецькій областях.


Безготівкова або оплата картою

Оплата замовлення онлайн банківською картою Visa або MasterCard. Доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.

Будь ласка, зверніть увагу, отримати товар, оплачений платіжною карткою, може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки, тому при отриманні замовлення обов’язково потрібно мати при собі паспорт.